Les documents et recherches enregistrés dans mon espace personnel ont-ils été conservés ?

Oui, vous pouvez retrouver tous vos documents enregistrés dans votre espace personnel.

Quelles sont les incidences sur mon périmètre d'abonnement ?

Vous retrouvez tout le périmètre de votre abonnement sur Dalloz collectivités. Vous disposez en plus de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits.

Vais-je continuer à recevoir ma newsletter Dalloz actualités ?

Si vous êtes inscrit à notre newsletter, vous continuerez de la recevoir tous les jours dans votre boîte mail. Si vous ne l’avez pas encore fait, rendez-vous sur www.dalloz-actualite.fr et rentrez votre email dans l’encart prévu à cet effet.

Une personnalisation de la page d'accueil est-elle possible ?

Il n’est pas nécessaire de personnaliser votre page. Le nouveau Dalloz collectivités a été conçu  pour que vous retrouviez tous vos contenus en quelques clics grâce à un menu et une page d’accueil repensés.

Où retrouver l'onglet "Thèmes" ?

L’onglet Thèmes n’est pas disponible sur le nouveau site Dalloz collectivités? Nos fonds ont été réorganisés par mission, qui correspondent mieux à votre quotidien.

Comment puis-je retrouver le contenu des bases matières auxquelles je suis abonné ?

L’organisation par bases matières “Affaires, Associations, Civil, Contentieux administratif, Immobilier, international/ européen, Pénal, Public, Social” a été remplacée par une organisation par missions, pour correspondre au mieux à vos problématiques quotidiennes et vous permettre de retrouver plus facilement les réponses à vos questions.

Comment retrouver facilement une jurisprudence ?

Cliquez sur “Jurisprudence” dans la barre de navigation en haut page. Dans la page qui s’ouvre, vous n’avez plus qu’ à effectuer la recherche. Au fur et à mesure que vous tapez, différentes propositions vous sont données, vous pouvez sélectionner rapidement celle qui vous concerne.

Comment ai-je accès au périmètre offert par mon abonnement ?

Appuyez sur la touche “connexion” puis entrez l’identifiant et le mot de passe qui vous ont été envoyés par mail et par courrier postal lors de la souscription à votre abonnement.

Je n'arrive pas à accéder à mon périmètre malgré mes nombreuses tentatives de connexion. Que dois-je faire ?

Je vérifie que mon mot de passe et mon identifiant sont corrects. Si c’est le cas, je contacte le service support technique au 01 40 92 20 85 ou par mail à l’adresse support@dalloz.fr

Comment accéder aux fonds anciennement accessibles par les widgets (blocs amovibles) ?

La nouvelle version de Dalloz collectivités n’intègre plus les widgets. Retrouvez votre documentation dans la barre de navigation ou directement depuis votre page d’accueil grâce aux différents blocs classés par grands thèmes.